Política de envío

Políticas de envío

Responsabilidad de envío

Hilo Bonito no se hace responsable por:

• Retrasos causados por el servicio postal. Si hay error en la dirección de envío, el cliente debe contactarnos para corregir la dirección antes de procesar el pedido. Si el pedido se procesa y se envía a una dirección incorrecta, debido a la negligencia del cliente, el paquete será devuelto a nuestra oficina y el cliente será responsable de los costos del envío.
• Daños ocasionados durante el transporte ( Aunque empaquetamos todas las ordenes con mucho cuidado ).
• Paquetes perdidos, robados o dañados. Si su paquete se pierde en tránsito, esta es responsabilidad de la empresa de mensajería. En ese caso, debe comunicarse directamente con la oficina de USPS más cercana.

Si tienes un problema con tu entrega, contáctanos de inmediato y haremos lo posible por ayudarte.